Настройка личного кабинета Comagic

Материал из TelefUM 24
Перейти к: навигация, поиск

Для подключения виртуальной АТС CoMagic (UiS) к сервису telefum24 необходимо выполнить следующие настройки:

  1. Активировать компоненты Call API и Уведомления;
  2. Настроить подключение Call API;
  3. Настроить получение уведомлений о событиях звонка;

Подключения необходимо осуществлять под аккаунтом с правами администратора.


Активация компонентов

#1 * ВНИМАНИЕ: ЗА АКТИВАЦИЮ КОМПОНЕНТОВ МОГУТ СНИМАТЬСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СРЕДСТВА

Выбираем Администратор –> Аккаунт –>Тариф и опции

CoMagic001.png

Подключаем компоненты:

  1. Уведомления #1
  2. CallAPI Базовый набор #1 (Данная функция уже не доступна клиентам из ЛК. Необходимо обратиться к менеджерам компании Comagic\UIS для ее активации)
  3. CallAPI Управление вызовами
  4. CallAPI Информационный вызов
  5. CallAPI Вызов сценария


CoMagic002.png

Подключение Call API

Переходим в раздел Администратор (1) –> Управление пользователями (2) Нажимаем Редактировать (3) учетную запись Администратора
Включаем опцию Использовать ключ API (4)
Автоматически генерируется ключ, копируем его (5) и где-то сохраняем, потому что он виден только при генерации.
При потере ключа - сгенерируйте новый и введите его в настройках интеграции.
И сохраняем изменения в этой учетной записи (6).

CoMagic003.png


CoMagic003-03.png

Сохраненный Ключ в будущем нам понадобится для подключения АТС в личном кабинете www.online.telefum.com.

Переходим в раздел Администратор (1) –> Аккаунт (2) -> Правила и настройки безопасности (3) -> раздел API (4) Нажимаем кнопку Добавить (5)
И вбиваем значения (6)
IP/Маска = 5.200.55.23
Описание = www.online.telefum.com
и сохраняем нажатием на дискету

CoMagic004.png

Уведомления о событиях звонка

Переходим на главную страницу личного кабинета, выбираем раздел Уведомления выбираем уведомления 2.0 (тип уведомлений 1.0 более поддерживаться не будет)

CoMagic005-2.png

Нам необходимо добавить уведомления с такими типами события:

Уведомления 2.0
Входящий звонок Входящий звонок на виртуальный номер
Исходящий звонок Исходящий звонок
Начало разговора Начало разговора
Обработка вызова Ожидание ответа
Разрыв соединения Завершение звонка


Нажимаем Добавить уведомление, заполняем Название, выбираем из выпадающего списка Тип события, включаем HTTP-уведомления переключателем, выбираем метод GET, указываем ссылку URL и Тело. Для каждого события тело различается, но используется значение по умолчанию

URL всегда такой: https://www.online.telefum.com:8965/events/call

и нажимаем Сохранить внизу страницы.


CoMagic006-2.png


И так для каждого типа события. Всего должно быть 5 уведомлений.


CoMagic007-2.png

На этом настройка виртуальной АТС CoMagic закончена.